מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 05 בדצמבר, 2025

חברת BELISS ("אנחנו", "אנו" או "שלנו") מפעילה חנות ואתר אינטרנט זה. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלכם נאסף, נמצא בשימוש ומשותף כאשר אתם מבקרים או מבצעים רכישה בחנות שלנו ("האתר").

מידע אישי שאנו אוספים

כאשר אתם מבקרים באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלכם, כולל מידע על דפדפן האינטרנט, כתובת ה-IP, אזור הזמן וחלק מהעוגיות (Cookies) המותקנות במכשיר שלכם. בנוסף, בזמן שאתם גולשים באתר, אנו אוספים מידע על דפי האינטרנט או המוצרים הספציפיים שבהם צפיתם, אילו אתרים או מונחי חיפוש הפנו אתכם לאתר, ומידע על האופן שבו אתם מבצעים אינטראקציה עם האתר. אנו מתייחסים למידע זה שנאסף באופן אוטומטי כ"מידע על המכשיר".

אנו אוספים מידע על המכשיר באמצעות הטכנולוגיות הבאות:

• עוגיות (Cookies): קובצי נתונים הממוקמים במכשיר או במחשב שלכם וכוללים לעתים קרובות מזהה ייחודי אנונימי.

• קובצי יומן (Log files): עוקבים אחר פעולות המתרחשות באתר ואוספים נתונים הכוללים את כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, דפי הפניה/יציאה וחותמות תאריך/שעה.

• משואות רשת (Web beacons), תגים ופיקסלים: קבצים אלקטרוניים המשמשים לתיעוד מידע על אופן הגלישה שלכם באתר.

פרטי הזמנה כאשר אתם מבצעים רכישה או מנסים לבצע רכישה דרך האתר, אנו אוספים מכם מידע מסוים, כולל שמכם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי), כתובת אימייל ומספר טלפון. אנו מתייחסים למידע זה כ"פרטי הזמנה".

כאשר אנו מדברים על "מידע אישי" במדיניות פרטיות זו, אנו מתכוונים הן למידע על המכשיר והן לפרטי ההזמנה.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלכם?

אנו משתמשים בפרטי ההזמנה שאנו אוספים בדרך כלל כדי למלא הזמנות שבוצעו דרך האתר (כולל עיבוד פרטי התשלום שלכם, ארגון המשלוח ומתן חשבוניות ו/או אישורי הזמנה). בנוסף, אנו משתמשים בפרטי הזמנה אלו כדי:

• לתקשר איתכם;

• לסרוק את ההזמנות שלנו לאיתור סיכון או הונאה פוטנציאליים; וכן

• כאשר הדבר תואם את ההעדפות ששיתפתם איתנו, לספק לכם מידע או פרסום הנוגעים למוצרים או לשירותים שלנו.

אנו משתמשים במידע על המכשיר שאנו אוספים כדי לעזור לנו לסרוק לאיתור סיכון והונאה פוטנציאליים (בפרט, כתובת ה-IP שלכם), ובאופן כללי יותר כדי לשפר ולייעל את האתר שלנו (למשל, על ידי יצירת ניתוחים לגבי האופן שבו לקוחותינו גולשים ומקיימים אינטראקציה עם האתר, וכדי להעריך את הצלחת הקמפיינים השיווקיים והפרסומיים שלנו).

שיתוף המידע האישי שלכם

אנו משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים כדי לעזור לנו להשתמש במידע האישי שלכם, כפי שמתואר לעיל.

• Shopify: אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו. תוכלו לקרוא עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלכם כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy.

• ציות לחוקים: אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם גם כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, להגיב לזימון, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת למידע שאנו מקבלים, או כדי להגן על זכויותינו בדרך אחרת.

פרסום התנהגותי

כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק לכם פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שאנו מאמינים שעשויים לעניין אתכם. למידע נוסף על אופן הפעולה של פרסום ממוקד, תוכלו לבקר בדף ההסבר של יוזמת הפרסום ברשת ("NAI") בכתובת: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

אל תעקוב (DO NOT TRACK)

אנא שימו לב כי איננו משנים את נוהלי איסוף ושימוש הנתונים של האתר שלנו כאשר אנו מזהים אות "אל תעקוב" (Do Not Track) מהדפדפן שלכם.

הזכויות שלכם (GDPR / CCPA)

אם אתם תושבי אירופה או מדינות מסוימות בארה"ב, יש לכם את הזכות לגשת למידע אישי שאנו מחזיקים עליכם ולבקש שהמידע האישי שלכם יתוקן, יעודכן או יימחק. אם ברצונכם לממש זכות זו, אנא צרו איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות למטה.

בנוסף, אם אתם תושבי אירופה, אנו מציינים כי אנו מעבדים את המידע שלכם כדי למלא חוזים שעשויים להיות לנו איתכם (למשל אם אתם מבצעים הזמנה דרך האתר), או בדרך אחרת כדי לשרת את האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו המפורטים לעיל.

שמירת נתונים

כאשר אתם מבצעים הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את פרטי ההזמנה שלכם ברשומות שלנו אלא אם ועד שתבקשו מאיתנו למחוק מידע זה.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף, למשל, שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

צרו קשר

למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, אם יש לכם שאלות, או אם ברצונכם להגיש תלונה, אנא צרו איתנו קשר בוואטסאפ במספר 055-922-5008 (+972).

BELISS ת.ד. 49689, ירושלים, 9149602 ישראל